Управление вызовами

MyCalls – полный пакет для управлению вызовами

Управление вызовами

Панель инструментов "в реальном времени" для всех коммуникаций вашей компании

MyCalls является, пожалуй, самым эффективным менеджером по сокращению расходов, которого Вы когда-либо сможете нанять! Пакет приложений MyCalls включает в себя управление вызовами, управление центром обработки вызовов, запись вызовов и CTI. Разработанный для бесшовной интеграции с системами NEC, пакет MyCalls предоставляет оперативную информацию о каждом аспекте телефонного использования и производительности.                                  

Всестороннее решение для управления вызовами для UNIVERGE SV9100 и других коммуникационных систем NEC.

Преимущества MyCalls для вашей компании

  • Повышает производительность
  • Сокращает затраты
  • Быстрый доход от инвестиций
  • Стимулирует бизнес
  • Улучшает потребительское восприятие и обслуживание
  • Повышает эффективность персонала
  • Помогает при подготовке кадров
  • Помогает управлять и измерять продажи и маркетинговую деятельность
  • Запись вызовов помогает решить спорные ситуации
  • Информация в реальном времени позволяет супервайзерам быстро реагировать на изменения в потоке вызовов
  • Сокращает себестоимость продаж и повышает конкурентоспособность
  • Сокращает количество несостоявшихся разговоров

Ресурсы

Свяжитесь с нами



Contact Nec
Контакты