Аварийные оповещения

Информация в нужное время

В случае с аварийными оповещениями основной вопрос состоит в предоставлении информации в нужном формате, в нужное время и нужному лицу. В гостинице это может быть связано с быстрой заменой неисправного пульта дистанционного управления, а в госпитале - с отправкой необходимого медицинского персонала в определенное место после того, как была нажата кнопка экстренной помощи.

Скорость оказания помощи пациентам и обслуживания гостей гостиницы в критической ситуации растет с каждым днем, и поэтому современные IT-системы требуют интегрированного решения для обработки сообщений с поддержкой аварийных сигналов, экстренных вызовов, сигналов о мобилизации и эвакуации, таким образом обеспечивая полную безопасность персонала и пациентов, а также повышая уровень услуг.

Особенности интегрированного решения NEC для обработки сообщений

• Создание скриптов эскалации
• Полная интеграция с платформами NEC IP и IP DECT
• Встраивание в различные вертикальные рассылочные и тревожные сценарии
• Встраивание в различные вертикальные рассылочные и тревожные сценарии
• Интеграция с бизнес-процессами