Помощь государству в службе народу
Динамически изменяющийся мир и растущие демографические показатели выдвигают новые требования к государственному сектору. Граждане ожидают, что правительственные органы предоставят им услуги быстро, эффективно и прозрачно. Немногие готовы терпеть задержки вследствие неэффективных бюрократических систем и процессов или отсутствия взаимодействия между изолированными отделами.
Цифровое правительство несет в себе огромный потенциал для улучшения того, как власти предоставляют услуги и сплачивают общество. Облачные вычисления, большие объемы данных и мобильные приложения позволяют расширить возможности общения с большим количеством граждан и лучше понять их доводы и требования. Интегрированные сети передачи голоса и данных улучшают связь, повышают производительность, улучшают предоставление услуг и сокращают затраты.
Централизованные контактные центры, интегрированные системы государственной безопасности и правосудия и упрощенные процессы помогают повысить эффективность, которая приводит к снижению операционных затрат и ускорению процессов. Предотвращение сбоев в работе IT-систем, имеющих ключевое значение в предоставлении государственных услуг, особенно важно для поддержания государственных операций и улучшения благосостояния граждан.
Репутация NEC как признанного провайдера качественных, надежных и инновационных ICT-решений сделала нас одним из крупнейших мировых поставщиков услуг государственным органам. NEC предоставляет исчерпывающий комплекс продуктов и услуг для государственного сектора.