Умные решения для розничного сектора

Обслуживание, которое запомнится надолго

Интегрированные решения NEC для розничного оборудования, ПО и поддержки позволят сделать обслуживание клиентов во время покупок положительным и запоминающимся. В свою очередь, это повысит вероятность повторных покупок, повысит лояльность к магазину и даже к побудит клиента попробовать новые продукты. Наши решения для розничного сектора гарантируют максимальный уровень взаимодействия, помогая:

Увеличить время личного контакта
Наши сквозные решения, оптимизирующие управление запасами и способствующие прозрачности, освобождают продавцов-консультантов от лишних задач и позволяют им сконцентрироваться на клиентах.

Сократить время ожидания
Наши кассовые терминалы с интуитивно-понятным интерфейсов ускоряют процесс покупки, таким образом исключая ненужное ожидание клиентом.

Реагировать в режиме реального времени
Благодаря нашим мобильным решениям менеджеры и продавцы-консультанты имеют доступ к данным в режиме реального времени, что обеспечивает более быстрый и индивидуальный ответ на запрос покупателя.

Установление связи с клиентами

Интегрированные решения NEC для розничного сектора предназначены для повышения качества обслуживания клиентов во время покупок, когда удобство и незамедлительная помощь клиентам помогает достичь увеличения объема продаж. Наши решения для розничного сектора включают адаптируемые альтернативы, помогая:

Стать новатором
Наши компактные кассовые терминалы позволяют отказаться от традиционных касс в пользу оптимально распределенных мест для оплаты.

Удовлетворять требованиям
Наши кастомизированные решения для поддержки обеспечивают соответствие потребностям того или иного магазина или предпочтениям клиента, обеспечивая более индивидуальный подход.

Повысить продажи
Наши износостойкие, но в то же время легкие планшеты с высокоточным сканером штрих-кодов и доступом к данным в режиме реального времени помогают перевести простой интерес в продажи, при этом обеспечивая быструю и детальную поддержку.

Адаптируемость для быстрого реагирования

Бесшовное обслуживание и индивидуальный подход могут стать реальностью с мобильными решениями NEC, разработанными специально для розничного сектора. Наши мобильные решения позволяют превысить ожидания и требования клиентов благодаря:

Проактивности
Наши компактные и износостойкие, но в то же время легкие планшеты заставляют продавцов-консультантов выйти из-за касс и вступить в непосредственный контакт с клиентами.

Региональным отчетам
Возможность предоставления региональных отчетов по запросу позволяет решениям на локальном уровне максимально поспособствовать продажам.

Легкому продвижению
Наши мобильные приложения для магазинов предоставляют набор гибких инструментов для оперативной подготовки разнообразных предложений, которые способствуют повышению интереса к тому или иному продукту и его узнаваемости.

Решения для продвижения

Будь то высокопрофессиональная поддержка или простая оплата, решения NEC для оборудования, ПО и поддержки разработаны для максимального возможного качества обслуживания и создания атмосферы, в которую клиенты захотят вернуться. Наши решения для розничного сектора оставляют положительные впечатления благодаря:

Предложению альтернатив
Наше ПО, которое обеспечивает точную информацию, например, о доступности продукта на складе, повышает потенциальные возможности увеличения продаж.

Высококвалифицированным продавцам-консультантам
Наши мобильные планшеты превращают продавцов-консультантов в базу знаний, таким образом делая их авторитетными представителями бренда в глазах клиентов.

Бесперебойной работе
Наши решения для поддержки с возможностью проактивного мониторинга и предоставления превентивных услуг защищают от перебоев в работе магазина, что может негативно сказаться на настроении клиента.